利物浦足球俱乐部今日正式启动覆盖五十万球迷的全面票务调查,旨在重构未来票务政策体系。俱乐部官网披露,此次调查将重点探讨引入杯赛主场门票交换机制、优化忠诚积分系统等改革方案,标志着英超豪门在票务管理领域迈出关键一步。

作为俱乐部持续票务审查的重要环节,本次调查将直接发送至现有及过往的官方会员与季票持有者。票务与款待副总裁菲尔-达顿强调:“球迷的真实体验将深度影响未来数年的票务政策走向。我们深知票务议题的敏感性,但通过与支持者委员会协同合作,力求每个调整都能精准契合球迷需求。”
调查显示,俱乐部已初步拟定多项改革方向:建立跨赛季累积的忠诚积分体系,规定仅通过官方渠道购票方可累计积分;创设杯赛主场门票灵活兑换机制;针对本地青年群体设立专属购票区域。值得注意的是,俱乐部正考虑调整高积分球迷的保障场次配额,同时为未加入自动杯赛计划的球迷开辟独立票池。
俱乐部在声明中明确,目前所有方案仍处于探讨阶段,最终决策将综合调查数据、建模分析及球迷代表意见后形成。达顿补充道:“我们珍视球迷群体的持续支持,期待通过这次普查收获建设性反馈。”据悉,潜在政策变更预计将分阶段实施,以确保票务体系平稳过渡。
此次系统性调研建立在俱乐部近年票务改革基础上。此前利物浦已通过焦点小组访谈、支持者委员会磋商等方式收集意见,并在2025-26赛季前推行了初步优化措施。俱乐部承诺将保持政策制定过程的透明度,通过数据驱动模式构建更公平的票务生态。
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